política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais que a EUREX, REPRESENTACIONES Y DISTRIBUCIÓN, SL, –doravante RESPONSÁVEL– realiza como Responsável pelo Tratamento, em relação aos dados que os utilizadores forneçam em consequência da compra dos produtos comercializados pela RESPONSÁVEL, ou recolhidos em qualquer uma das secções do sítio web www.eurex-sl.com

O CONTROLADOR reserva-se o direito de modificar a presente Política para a adaptar a nova legislação, critérios jurisprudenciais, práticas do setor ou aos interesses da entidade. Quaisquer modificações serão anunciadas com antecedência para que tenha pleno conhecimento do seu conteúdo.

Informações básicas sobre a proteção de dados

  • Controlador de dados
  • Finalidade do tratamento
  • Legitimação do tratamento
  • Destinatários de atribuições ou transferências
  • Direitos das partes interessadas
  • Informações adicionais

1. - Responsável pelo tratamento de dados.

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

  • Responsável: EUREX, REPRESENTAÇÕES E DISTRIBUIÇÃO, SL
  • CIF: B-20737912
  • Morada: Pº Ubarburu, 98 – Pab. 11 A, 20014 San Sebastián, Guipúzcoa
  • Telefone: 943 451 536
  • E-mail: eurex@eurex-sl.com

2. - Finalidades do tratamento.

Os seus dados pessoais serão utilizados apenas para os seguintes fins:

  • Gerir o acesso e uso total web correta.
  • Para comunicar consigo em resposta aos seus pedidos de orçamentos, comentários e perguntas que nos envie através dos Serviços ou dos formulários de contacto no nosso website.
  • Gerir, administrar e faturar a compra e venda dos produtos selecionados.
  • Comunicações Comerciais (Boletim de Oferta) Poderemos utilizar os seus dados para o contactar, tanto por via eletrónica como não eletrónica, para realizar inquéritos, obter a sua opinião sobre o produto ou serviço contratado e, ocasionalmente, enviar-lhe ofertas ou promoções relacionadas com os nossos serviços. Pode cancelar a subscrição destas notificações a qualquer momento, utilizando o mecanismo implementado para o efeito ou enviando uma carta com o assunto "Cancelar Subscrição" para eurex@eurex-sl.com.

Não trataremos os seus dados pessoais para qualquer outra finalidade que não as descritas acima, a menos que tal seja exigido por lei ou ordem judicial.

Retenção de dados: Os dados pessoais necessários à gestão do acesso e/ou registo no nosso website e à aquisição de produtos serão conservados e tratados durante o período de duração da relação contratual, incluindo eventuais devoluções, reclamações ou reclamações associadas à aquisição de determinado produto ou serviço, bem como o cumprimento dos prazos legalmente estabelecidos.

Processaremos os dados fornecidos para lhe enviar a newsletter até que cancele a subscrição ou cancele a subscrição.

Tudo isto, sem prejuízo da possibilidade de exercer o seu direito de supressão, restrição, etc., caso em que o CONTROLADOR bloqueará os seus dados enquanto se mantiverem as suas obrigações legais.

3. - Legitimação do Tratamento.

A base jurídica para o tratamento de dados é a legitimação por consentimento do interessado para os fins acima descritos, que serão solicitados no momento:

  • Antes de proceder ao tratamento dos seus dados,
  • Ao proceder ao registo como utilizador ou,
  • Prosseguir com a contratação de produtos RESPONSÁVEIS.

Quaisquer pedidos de informação que nos envie, bem como qualquer potencial compra de produtos do CONTROLADOR, exigem que nos forneça voluntariamente os dados necessários para o assistir ou prestar os Serviços. Qualquer obrigação ou necessidade de fornecer estes dados será indicada com um asterisco. (*)nos formulários ou secções correspondentes a cada serviço.

No entanto, o interessado poderá recusar-se livremente a facultar-nos esses dados ou revogar posteriormente o consentimento previamente concedido para o tratamento dos seus dados, embora tal recusa impossibilite a resposta ao seu pedido ou a prestação do serviço.

O CONTROLADOR entende que ao fornecer-nos estes dados, o interessado declara, aceita e consente expressamente o seu tratamento para as finalidades acima descritas.

Também podemos processar os seus dados com base no interesse legítimo RESPONSÁVEL por manter e fidelizar os seus clientes e/ou utilizadores e melhor servir as suas expectativas ou interesses previamente manifestados, como por exemplo: melhorar os serviços e produtos, garantir a segurança, prevenir fraudes, gerir pedidos, dúvidas ou reclamações, oferecer produtos e serviços próprios similares aos contratados, informar sobre promoções, etc.

Claro que pode a qualquer momento opor-se à utilização dos seus dados para fins de marketing, sem afetar o desempenho de qualquer contrato que tenha celebrado.

4. - Comunicação de dados

O CONTROLADOR poderá transferir os seus dados pessoais para instituições bancárias, serviços técnicos de garantia de produtos ou transportadoras para que o produto seja enviado para a morada fornecida. O CONTROLADOR não transferirá os seus dados pessoais para terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo ou que nos tenha expressamente autorizado a fazê-lo.

Contudo, para podermos fornecer ou interagir com os produtos que nos solicitar, e, em geral, cumprir as finalidades descritas no ponto dois (2) deste documento, informamos que poderão ter acesso aos seus dados pessoais as seguintes entidades que nos prestam serviços:

País Empresa Serviços Garantias
EUA O Grupo de Ciência dos Foguetes, LLC. MailChimp (Campanhas de Marketing) Escudo Privado*
EUA Google, Lda. Serviços de análise web. https://policies.google.com/privacy/partners?hl=es
*Decisão (UE) 2016/1250 da Comissão, de 12 de junho de 2016, nos termos da Diretiva 95/46 do Parlamento Europeu e do Conselho relativa à adequação da proteção proporcionada pelo Escudo de Proteção de Dados UE-EUA.

 

5.º - Direitos dos interessados.

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se o CONTROLADOR está ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito. Isto também garante que as informações são precisas e verdadeiras.

  • Direito de acesso: permite ao interessado conhecer e obter informações sobre os seus dados pessoais que estão a ser tratados.
  • Direito de retificação: Permite que os erros sejam corrigidos, que os dados considerados imprecisos ou incompletos sejam modificados e que a precisão da informação processada seja garantida.
  • Direito ao apagamento: permite solicitar a eliminação dos dados que estão a ser processados.
  • Direito de objeção: o direito do interessado de impedir o tratamento dos seus dados pessoais ou de cessar esse tratamento.
  • Limitação do tratamento: Em determinadas circunstâncias, os titulares dos dados podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja restrito, caso em que os mesmos serão conservados apenas para efeitos de exercício ou defesa de reivindicações legais.
  • Portabilidade de dados: As partes interessadas podem solicitar a receção dos dados que nos forneceram a seu respeito ou, quando tecnicamente possível, o envio dos mesmos para outro responsável pelo tratamento de dados à sua escolha, num formato estruturado, habitualmente utilizado e legível por máquina.
  • Direito a não ser sujeito a decisões individuais automatizadas (incluindo a criação de perfis): o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada num tratamento automatizado que produza efeitos ou o afete significativamente.

Da mesma forma, o interessado tem o direito de retirar o consentimento prestado a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prestado no momento em que nos forneceu os seus dados.

Se desejar exercer algum dos direitos acima mencionados, envie-nos uma carta com todos os seus dados, incluindo o seu número de identificação, para: Pº Ubarburu, 98 – Pab. 11 A, 20014 San Sebastián, Guipúzcoa, ou envie-nos um e-mail para eurex@eurex-sl.com.

A RESPONSIBLE informa também sobre o seu direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados ( www.agpd.es ).

Medidas de segurança.

Por fim, informamos que o CONTROLADOR adotará as medidas técnicas e organizacionais adequadas, dentro do seu sistema de informação, em observância ao princípio da proatividade, para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados armazenados, impedindo a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado; considerando o estado da técnica, os custos de implementação, a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis associados a cada atividade de tratamento.

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